攜程CEO鞠躬道歉：承諾對(duì)機(jī)票差價(jià)問(wèn)題進(jìn)行整改
- 文旅界 2018-04-02
- 分類：在線旅游
- 標(biāo)簽： OTA 攜程 機(jī)票差價(jià)
3月30日下午消息，深圳市消費(fèi)者委員會(huì)發(fā)布微博，稱攜程承諾對(duì)于機(jī)票差價(jià)問(wèn)題在技術(shù)、服務(wù)上進(jìn)行改進(jìn)。
微博稱，對(duì)于日前發(fā)生的“攜程機(jī)票退票費(fèi)九千多”的投訴案例，攜程公司于3月29日向深圳消委會(huì)提交了“情況說(shuō)明和整改承諾”。 承諾對(duì)于(點(diǎn)擊查看)
出境游相關(guān)產(chǎn)品正愈發(fā)受到關(guān)注。不久前，全國(guó)兩會(huì)上科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰使用翻譯機(jī)意外走紅，而出境游翻譯機(jī)也讓一些OTA看到了新的商機(jī)。北京商報(bào)記者了解到，目前國(guó)內(nèi)提供出境游翻譯機(jī)租賃的只有攜程、同程、途牛等OTA平臺(tái)，旅行社目前還鮮有涉及(點(diǎn)擊查看)
圖“愚弄我一次，可恥的是你。騙我兩次，我感到羞恥。”
把它掛在稅務(wù)局辦公室的牌子上、把它放在圓領(lǐng)汗衫上——因?yàn)檎麄�(gè)2018年酒店經(jīng)營(yíng)者都應(yīng)該記得并經(jīng)常想起這句話。 這指的是OTA第一次來(lái)敲酒店的門(mén)要求更強(qiáng)大的合作伙伴關(guān)系，我們得為(點(diǎn)擊查看)
網(wǎng)傳在OTA購(gòu)買(mǎi)機(jī)票時(shí)，搜索次數(shù)越多機(jī)票價(jià)格越貴，原因是OTA認(rèn)為多次查尋搜索的用戶“不差錢(qián)”，所以抬高了售價(jià)。
搜索次數(shù)多的確會(huì)造成價(jià)格上浮，但原因不像普通網(wǎng)友猜測(cè)的那樣。為一千來(lái)塊錢(qián)的機(jī)票查來(lái)找去，幾乎把屏幕都戳破，會(huì)是“不差錢(qián)(點(diǎn)擊查看)
春節(jié)假期步入尾聲，各大旅游企業(yè)今年的比拼卻才剛剛開(kāi)始。為爭(zhēng)奪逐年升溫的春節(jié)旅游市場(chǎng)，各家OTA紛紛推出新產(chǎn)品、新玩法，包括海島酒店游、海陸空三棲度假產(chǎn)品、新概念頻出的主題公園游以及花樣翻新的廟會(huì)民俗游等。2月21日，經(jīng)國(guó)家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)中心(點(diǎn)擊查看)
春節(jié)假期，在線訂票業(yè)務(wù)異常火爆。越來(lái)越多的人為了方便省事，選擇提前在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)來(lái)回火車票。不過(guò)，最近幾天又有媒體曝出，不少在線旅游平臺(tái)仍然存在默認(rèn)勾選、捆綁銷售等問(wèn)題。一些網(wǎng)站的有償服務(wù)選項(xiàng)甚至隱藏得更深，消費(fèi)者很容易被這些OTA網(wǎng)站“套(點(diǎn)擊查看)
上周Airbnb宣布，首次聯(lián)手國(guó)際酒店分銷技術(shù)商SiteMinder，為精品酒店和民宿提供在Airbnb平臺(tái)上展示房源的批量化技術(shù)支持。
旅游科技媒體Phocuswire認(rèn)為，此舉體現(xiàn)了Airbnb轉(zhuǎn)型成為OTA的計(jì)劃。 據(jù)稱，A(點(diǎn)擊查看)
隨著今年春運(yùn)的來(lái)臨，提供搶票服務(wù)的第三方以此為由造勢(shì)，推出了更多花樣的搶票業(yè)務(wù)。
不少用戶為買(mǎi)到回家火車票或返程火車票，購(gòu)買(mǎi)了搶票加速服務(wù)，然而此舉看似能夠令人信心滿滿的背后，實(shí)際卻出現(xiàn)了用戶在起售之后仍未能買(mǎi)到票的現(xiàn)實(shí);也有用戶表(點(diǎn)擊查看)
網(wǎng)上花了900塊訂酒店竟住進(jìn)“大工地”?消費(fèi)者忍不住要投訴。 市民張先生通過(guò)看看新聞客戶端向我們反映，兩周前，他通過(guò)某知名出行平臺(tái)預(yù)訂了一家位于溫州的度假酒店，沒(méi)想到實(shí)際入住的竟是一棟尚未竣工的建筑。事后，平臺(tái)方面遲遲未作出妥善解釋，(點(diǎn)擊查看)
最近在攜程旅游廣州江南西營(yíng)業(yè)部上班的林健斌已經(jīng)感到了明顯的壓力，曾在傳統(tǒng)旅行社工作了6年的他，要重新熟悉線上線下的業(yè)務(wù)，能做到盡快解決上門(mén)客人提出的各種需求。這家店在短短半個(gè)月內(nèi)，營(yíng)收達(dá)120萬(wàn)元。
2018年伊始，攜程的線下之戰(zhàn)打(點(diǎn)擊查看)