人民網旅游3·15投訴平臺(以下簡稱“平臺”)今日公布2019年上半年旅游投訴數據，平臺共收到有效投訴462條，上半年回復率為84%。其中涉及在線旅游企業(OTA)的投訴365條，占總投訴量的79%;涉及各省份的97條，占總投訴量的21(點擊查看)
如今，面對規模巨大且前景廣闊的在線旅游市場，攜程、去哪兒以及新興的互聯網創業者如世界邦旅行網等紛紛在服務上展開激烈競爭，在線旅游市場呈現出多種商業化模式。 據零點研究咨詢集團分析師徐興旺介紹，首先，代理商模式比較常見，其是在用戶和產品(點擊查看)
國家旅游局副局長杜一力日前在《中國旅游報》發表的《旅游業之變》中談到，中國旅游業正處于開放性變化時代，旅行類企業的核心價值在變化，優勢會集中在服務上，地面接待的服務將成為重要的核心價值。直接為旅游者服務的導游將是核心競爭力，導游的價值、(點擊查看)
【摘要】“去哪兒”上市后，在線旅游市場CEQ(攜程、藝龍、“去哪兒”)格局正式形成，其中無線業務和酒店業務將成為大戰的主戰場，行業競爭加劇消費者也能獲得更多的選擇和服務體驗。 “去哪兒”網上周五在美國納斯達克上市 開盤暴漲89% 在線(點擊查看)
【摘要】對于酒店方來說，團購是很好的促銷方式，可以提升入住率，進行二次營銷，增加收入，幫助新酒店打開知名度等等。此外，此前依靠高檔政務、公務接待的高檔星級酒店也因為消費環境的變化，被迫尋求新的市場，挖掘大眾商機。 據悉，旅游電商平臺去(點擊查看)
傳統旅行社的大佬們正在嘗試變革。4月11日，中旅總社的母公司香港中旅正在剝離不良資產，出售旗下虧損的芒果網及兩家旅行社。同時還在深圳競拍一塊“巨無霸”地皮。在業內人士看來，《旅游法》要求旅行社不得以“零負團費”模式展開經營活動，團費上漲(點擊查看)
清明剛過，“五一”假期在望，旅游市場迎來好時光，然而國內知名景區陸續啟動旺季價格，也讓不少市民直呼“游不起”。記者近日走訪我市旅游市場了解到，目前我市景區門票價格基本穩定，但部分景區加價也如箭在弦，如何“淘”到更便宜的門票，成為不少市民(點擊查看)
當今，攜程和去哪兒網構成了在線旅游服務(OTA)行業的兩大巨頭，盡管去哪兒網崛起得相對要晚很多，但在百度控股后，來自百度的流量優勢讓這家公司迅速吞池掠地。 嚴格地說，去哪兒網并不算真正意義上的OTA，因為它主要仍是提供比價搜索服務。但(點擊查看)
攜程“假機票”事件還未平息，供應商監管再現漏洞。 1月12日，《每日經濟新聞》記者在攜程官網上發現一家名為“西安絲路商旅(原西安長秀，08312161)”的供應商在售賣機票。而記者查詢中國航空運輸協會(以下簡稱中航協)的官網發現，西安(點擊查看)
旅游行業復蘇，全國旅游也已經恢復了，所以想去北京的可以提前做準備了！畢竟故宮每天限量10000張，都得搶！關于你準備去北京游玩的問題：北京所有景區適合游玩3-5天，去之前在網上做了半個月的功課，再加上游玩后的一些感受和經驗，總結了以下經驗分(點擊查看)