如今，很多人旅游都會選擇在網上搜索旅行社信息，再報名參團，一些經過百度V認證的旅行社網站就成了消費者信賴的信息來源。但最近很多參加了“港澳游”的消費者反映，他們通過百度搜索并參團的旅行社，竟然是打著正規旅行社旗號的假冒旅行社，原本滿心期(點擊查看)
零團費港澳游變噩夢之旅（視頻截圖） 劉女士向記者反映，導游確實煩了以后，他就讓司機把那個空調打到最大，每個人都凍得在那里發抖。所以車上的老人都害怕了，直說“購購購！”（視頻截圖） 記者想繼續詢問這個70多人旅行團的情況，但對方立即掛(點擊查看)
云南導游強迫游客購物消費的視頻曝光后，國家旅游局高度重視，要求云南旅游委迅速展開調查，并嚴肅處理涉事的導游和企業。 近日，國家旅游局印發了《關于組織開展整治“不合理低價游”專項行動的通知》，嚴厲打擊旅行社以不合理的低價組織旅游活動，誘(點擊查看)
10月18日消息，從諷刺游客“一毛不拔”，辱罵游客是“無賴”，到威脅游客買翡翠必須人手一件、否則別想離開云南……剛過去的國慶“黃金周”，云南導游強制購物消費、辱罵游客事件接二連三被曝光，根據云南省有關部門近日通報，涉事導游及涉事旅行社都(點擊查看)
中新網昆明10月6日電 (王艷龍)記者6日從云南省迪慶州旅游局獲悉，迪慶決定對媒體報道的“香格里拉旅游亂象”中所涉及旅行社處以十萬元罰款，停業整頓1個月；將相應執法人員調離迪慶州旅游執法支隊；涉事導游吊銷相應證件。10月6日，有媒體報道“香(點擊查看)
據《大公報》報道，國家旅游局23日晚通報近期督辦、查處的2起擾亂旅游市場秩序典型案件。深圳深旅國際旅行社、深圳市康輝旅行社分別因組織“港澳低價游”、“深圳一日游”并強制游客購物和未經許可經營臺灣游業務等擾亂市場秩序的行為，被處以停業整頓(點擊查看)
國慶黃金周許多民眾選擇外出旅游，享受春節前的最后一個小長假。而近幾年頻繁爆出的導游強制游客購買物品、甚至辱罵和威脅游客的不和諧音符再次在云南爆出。 7日零時53分，有網友發布微博“云南康輝旅行社導游阿偉在大巴上訓斥游客不購物的視頻”。(點擊查看)
在3月29日閉幕的省十二屆人大常委會第二十次會議上，《河北省旅游條例》獲得通過，條例將于5月1日起施行。 近年來，導游和其他旅游經營者經營不規范，強迫購物、欺客、宰客行為時有發生，條例從規范旅游經營行為，保護游客權益方面作了許多具體規定。(點擊查看)