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關于“旅游服務”的博文全部75篇

文旅界 2015-09-07
分類：旅行社
標簽：旅游服務老年旅游老年團

　　老年人報團出游很容易發生被“忽悠”、被動購物、安全無法保證等問題。而老人有年輕人陪同，則能在享受旅游樂趣的同時盡可能避免上述問題。　　近日，中國青年報社會調查中心通過民意中國網和問卷網，對2000人進行的一項調查顯示，58.9%的受訪者(點擊查看)

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旅客并非“唐僧肉” 高鐵切莫“見利忘義”

文旅界 2015-09-06
分類：度假休閑
標簽：旅游服務高鐵游旅游市場整治

　　據《揚子晚報》報道，有乘客在乘坐高鐵時，在餐車上遭遇“強制消費”——如果坐在餐車里，就必須要買杯一次性紙杯盛著的價值88元的茶水，不買就被驅逐，這不僅有宰客之嫌也涉嫌強買強賣。除了“天價茶水”，高鐵上的盒飯銷售也頻現怪象，有旅客想在高鐵(點擊查看)

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抗戰主題游火了接待服務要跟上

文旅界 2015-08-26
分類：度假休閑
標簽：旅游服務抗戰旅游

　　據《北京青年報》報道，“9·3”小長假為原本步入淡季的旅游市場加了一把柴，北京紀念抗戰勝利70周年的紅色旅游產品預訂火爆。　　今年9月3日是中國人民抗日戰爭勝利70周年紀念日，全國放假一天，由此形成了9月3日至5日的三天小長假，北京高校(點擊查看)

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大連接時代下的旅游新價值

文旅界 2015-08-18
分類：度假休閑
標簽：旅游經濟旅游服務

　　2015年“兩會”政府工作報告中，李克強提出要全面推進“三網”融合，加快建設光纖網絡，大幅提升寬帶網絡速率，發展物流快遞，把以互聯網為載體、線上線下互動的新興消費搞得紅紅火火。同時要求，制定“互聯網+”行動計劃，推動移動互聯網、云計算、(點擊查看)

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聘用導游須簽合同、薪酬制導游公司不得從事旅行社業務

文旅界 2015-08-18
分類：旅行社
標簽：導游證旅游服務

　　導游員強迫購物，不僅會導致游客不滿，也會給導游員帶來巨大的生存壓力。為保證導游人員合法權益，規范導游員管理制度，經調研和聽取各相關旅游企業和導游人員及工會的意見和建議后，相關部門于近日擬定了《云南省導游歸屬管理及導游公司體制改革方案》，(點擊查看)

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旅游界早報資訊（8.5）

文旅界 2015-08-05
分類：度假休閑
標簽：在線旅游 OTA 旅游服務臺灣導游

　　早在去年，市場一度傳出攜程和去哪兒網這對“冤家”要走到一起，但最終無疾而終。或許，合作是攜程最佳的突圍方式。有分析人士認為，藝龍私有化或許是騰訊投資攜程的“前戲”，騰訊以藝龍股票作價換成攜程股票，并且不排除騰訊繼續增資攜程。　　心靈就像(點擊查看)

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出境游：如何讓“保證金”不成后顧之憂

文旅界 2015-07-30
分類：度假休閑
標簽：旅游服務旅游保證金

　　近期,暑假出游高峰來臨,越來越多的家長選擇帶著孩子出國游玩一趟,但隨之而來的卻是一些游客遇到了“出境游保證金”被扣、旅行社“失聯”的事件。“出境游保證金”儼然成了出游的“后顧之憂”。　　出境游保證金,指的是國內出境組團社在組織游客出境旅(點擊查看)

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國家旅游局：七類旅游經營服務不良信息須公開

文旅界 2015-07-29
分類：旅行社
標簽：旅游服務旅游經營

　　據國家旅游局網站消息，國家旅游局近日印發《旅游經營服務不良信息管理辦法(試行)》(以下簡稱《辦法》)。《辦法》規定，具有七類不良信息之一的，應當依本辦法公開。　　旅游經營服務不良信息包括旅行社、景區以及為旅游者提供交通、住宿、餐飲、購物(點擊查看)

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在線旅游半海水半火焰消費者需警惕低價陷阱

文旅界 2015-07-24
分類：旅行社
標簽：在線旅游 OTA 旅游投訴旅游服務

　　互聯網時代，人們的衣食住行都與互聯網緊密聯系，其中，外出旅游也可以通過線上購買服務和相關商品，為旅游者提供不一樣的購買體驗，也因此誕生了一大批在線旅游服務商家。然而，看似熱鬧的在線旅游，人們想通過互聯網提升旅游服務質量以及增強旅游體驗的(點擊查看)

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客戶體驗的三個陷阱　讓你丟掉忠誠客戶

文旅界 2015-07-07
分類：旅行社
標簽：旅游企業旅游服務客戶體驗

　　短短十年之間，旅游業日新月異，旅游業客戶忠誠也發生了巨大的轉變。價格日趨透明，購買更加便利，旅客只會對能提供最佳服務和體驗的品牌保持忠誠。如今，品牌需要客戶，遠遠大于客戶需要品牌。旅客可選的產品越來越多，獲取產品的渠道也越來也多。提高品(點擊查看)

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