消費(fèi)者網(wǎng)上訂票后信息遭泄露，去哪兒網(wǎng)和東航被判責(zé)
- 文旅界 2019-03-21
- 分類：在線旅游
- 標(biāo)簽： 去哪兒網(wǎng) 東航 機(jī)票
現(xiàn)在個人信息被泄露或被非法買賣的現(xiàn)象越來越多，各種騷擾電話和短信嚴(yán)重干擾了消費(fèi)者的正常生活。我國法律法規(guī)對消費(fèi)者個人信息的保護(hù)都有所規(guī)定，但現(xiàn)實中消費(fèi)者個人信息權(quán)利受到侵害而提起訴訟的案件仍屢見不鮮。 網(wǎng)上訂票泄露個人信息 旅游平臺(點擊查看)
近日，市民褚女士向北京青年報反映，自己通過某航空公司為兒子購買的從北京飛往倫敦的聯(lián)程機(jī)票被無故取消。對此，航空公司方面表示目前初步判定因外航系統(tǒng)問題導(dǎo)致退訂，已向旅客致歉，待具體原因查明后會繼續(xù)與消費(fèi)者談賠償問題。 近日，褚女士告訴北(點擊查看)
最近，一則“美聯(lián)航暴力拖拽亞裔乘客下機(jī)”的新聞“霸屏”了。由于美聯(lián)航在事后發(fā)表的第一篇聲明中解釋的原因是“航班超額售票”，航空公司的機(jī)票超售、收益管理甚至票價制定等話題也引起了廣泛關(guān)注。 盡管美聯(lián)航后來的說法調(diào)整為“需要為自己的員工騰(點擊查看)
為規(guī)范銷售代理企業(yè)銷售行為、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，日前，民航局下發(fā)《關(guān)于國內(nèi)航空旅客運(yùn)輸銷售代理手續(xù)費(fèi)有關(guān)問題的通知》，嚴(yán)禁銷售代理企業(yè)向旅客額外加收客票價格以外的任何服務(wù)費(fèi)。 《通知》要求，航空運(yùn)輸企業(yè)委托銷售代理企業(yè)銷售客票，要合理(點擊查看)
提前近一年搶好特價機(jī)票，就等著過年坐飛機(jī)到泰國度假去——這個看起來很美的計劃，被航空公司突如其來的變化打亂了。數(shù)百名中國乘客，明年春節(jié)安排好的行程，很有可能因此無法繼續(xù)。而成都市民吳女士，因為定好了相關(guān)的后續(xù)航班機(jī)票以及酒店房間，損失更(點擊查看)
繼南航之后，又一家航企向OTA發(fā)出“限期整改令”。7月4日，北京商報記者從深航獲悉，因發(fā)現(xiàn)OTA將自家機(jī)票產(chǎn)品和其他產(chǎn)品、服務(wù)“捆綁”加價銷售，該公司已發(fā)出整改通知，要求平臺方在7月10日前停止深航機(jī)票搭售行為。一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士透(點擊查看)
7月3日上午，申女士起訴上海攜程商務(wù)有限公司(以下簡稱“攜程”)和支付寶(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(以下簡稱“支付寶”)索賠案在朝陽法院開庭審理。
去年8月，申女士在攜程上購買機(jī)票，完成交易數(shù)小時后，便收到因“航班取消”要向她退機(jī)票款(點擊查看)
記者5日從財政部和中國民用航空局獲悉：兩部門出臺的《關(guān)于加強(qiáng)公務(wù)機(jī)票購買管理有關(guān)事項的補(bǔ)充通知》對完善公務(wù)機(jī)票購買方式、購買市場低價機(jī)票、公務(wù)機(jī)票報銷作了進(jìn)一步補(bǔ)充規(guī)定。 《補(bǔ)充通知》明確，國內(nèi)出差、因公臨時出國購買機(jī)票，購票人可購買(點擊查看)
凌晨4點左右，春秋航空董事長王煜準(zhǔn)時醒來，查閱公司前一天的經(jīng)營數(shù)據(jù)。
2017年3月29日，王煜接替父親王正華，出任春秋航空董事長。即便在超過70歲的高齡，王煜父親王正華也依然是凌晨三四點起床，在運(yùn)營數(shù)據(jù)發(fā)布的第一時間查閱并批示。 (點擊查看)
民航局于4月16日下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步明確疫情期間國際機(jī)票銷售有關(guān)問題的通知》，要求航空公司對國際機(jī)票全部采取直銷模式，確保公開透明、明碼標(biāo)價，杜絕中間環(huán)節(jié)倒票、炒票行為。 《通知》要求，自通知發(fā)布之日起，航空公司在國際航線“五個一”疫情(點擊查看)