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鐵路部門：春運期間謹防“400”開頭退票詐騙電話

文旅界文章來源：中國新聞網 2015.01.21 09:52 閱讀量：39949

針對每年年底退票騙局高發現狀，警方也提醒廣大市民，不要輕信400、800開頭的電話，在收到類似“航班取消、航班變動、機票退簽改簽”等內容的短信時，應通過航空公司客服電話、機場客服電話、官方網站等多方渠道進行核實確認，不要盲目輕信來路不明的信息，更不要撥打短信中提供的陌生號碼按照對方的要求轉賬。

　　隨著春運臨近，不少乘客開始加入“搶票”大軍。鐵路、民航等交通部門也推出諸多便民措施分流購票人群。然而，以“400”開頭的詐騙電話又有了抬頭之勢。繼退訂機票騙局之后，退訂火車票騙局也開始進入人們視野。

　　日前，有網民表示在退票時接到“400”開頭的電話，電話中表示“只能退款到銀行卡，且卡內余額至少要有3000元，才能收到退款。”

　　對此，南昌鐵路局20日在其官方微博上向乘客們發出提醒，請勿相信“400”開頭的退票電話。

　　南昌鐵路局工作人員表示，預售期延長可能導致退票率提高，但火車票退改簽只能通過12306官網和火車站兩個渠道才能辦理，所有“400”開頭的退票電話均為詐騙電話。

　　此外，鐵路局工作人員稱，對于網絡購票的旅客，尚未換取紙質車票的，可以在網站上辦理退票。如果旅客換取車票后，只能攜帶相關證件到車站辦理退票。

春運鐵路部門詐騙電話

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