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　　登陸納斯達克的當晚，去哪兒CEO莊辰超在接受連線采訪時明確提出，去哪兒網(wǎng)上市后的運營思路，是在公司現(xiàn)金流保持穩(wěn)定平衡的狀態(tài)下最大程度擴張獲取市場份額，未來重點發(fā)展無線和酒店業(yè)務(wù)。在此之前，酒店和無線業(yè)務(wù)，早已成為去哪兒不遺余力推進的兩大重要產(chǎn)品線。

　　首先來看去哪兒網(wǎng)的無線端。在移動APP還沒有盛行的年代，去哪兒就已經(jīng)展開了無線業(yè)務(wù)，成為率先擁有自己WAP網(wǎng)站的在線旅游網(wǎng)站之一，并鋪建了一條“電話+網(wǎng)絡(luò)+3G無線產(chǎn)品”應(yīng)用于一身的三網(wǎng)融合型酒店直銷通道。

　　隨后，去哪兒網(wǎng)在2010年正式發(fā)布了安卓操作系統(tǒng)客戶端軟件“去哪兒旅行助手”，為用戶提供機票搜索、酒店搜索、航班實時狀態(tài)、30天飛機票價趨勢及低價機票五大搜索查詢功能。當時，官方的口徑是去哪兒安卓平臺客戶端下載用戶中活躍用戶數(shù)已經(jīng)達到了84%。

　　2010年10月，去哪兒再次推出了適配當時當紅手機iPhone的iOS平臺應(yīng)用客戶端軟件。在該軟件上線的第一天，其下載數(shù)量便突破了一萬。

　　在此之后，隨著移動設(shè)備的逐年遞增，去哪兒在無線端上投入的成本也越來越大。到2012年，去哪兒網(wǎng)進行組織架構(gòu)調(diào)整，將無線業(yè)務(wù)單獨劃分出來并成立了無線事業(yè)部，當時僅無線部門員工數(shù)已經(jīng)超過了200多人。

　　在無線領(lǐng)域的投入，也給去哪兒帶來了相當可觀的增長。據(jù)去哪兒提交的招股說明書顯示，2010年7月，去哪兒正式推出移動應(yīng)用平臺，截止2013年6月30日，去哪兒移動端用戶數(shù)量達到3960萬，“去哪兒旅行”移動客戶端下載量超過1億。此外，在2013年上半年，約23%的搜索查詢來自移動平臺，在酒店業(yè)務(wù)領(lǐng)域，47%的搜索查詢來自移動平臺。

　　其次，是去哪兒網(wǎng)的酒店業(yè)務(wù)。以搜索引擎起家的去哪兒網(wǎng)，在2010年年中開始發(fā)力酒店業(yè)務(wù)，為避開攜程、藝龍等競爭對手，去哪兒選擇與麗江等景區(qū)大量的低價旅館簽訂協(xié)議，然后用機票加酒店的海量在線用戶與主流酒店供應(yīng)商談合作。

　　至此，去哪兒再也沒有停止在酒店業(yè)務(wù)的進擊，讓人記憶猶新的便是今年去哪兒網(wǎng)向各大OTA廠商強推酒店TTS系統(tǒng)遭到集體抵制的事件。其后，這一事件以O(shè)TA廠商們的紛紛妥協(xié)而告一段落。

　　目前，去哪兒網(wǎng)在酒店領(lǐng)域采取兩步走的戰(zhàn)略，一方面去哪兒不斷與酒店進行直銷合作，通過SaaS系統(tǒng)交易平臺為航空公司、酒店、代理商開發(fā)在線旅游產(chǎn)品銷售系統(tǒng)解決方案，消費者的所有預(yù)定行為都在去哪兒平臺上完成，去哪兒再將生成的訂單傳給代理商。另一方面，去哪兒網(wǎng)仍舊在酒店領(lǐng)域以收取廣告費的模式與1200多家OTA廠商開展合作。

　　根據(jù)去哪兒網(wǎng)官方公布的數(shù)據(jù)，目前去哪兒酒店簽約量已經(jīng)超過5萬家，僅就數(shù)量而言已經(jīng)超過此前排名靠前攜程和藝龍兩家。

　　盡管從官方給出的數(shù)據(jù)來看，去哪兒的無線和酒店業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭強勁，但依然面臨著諸多挑戰(zhàn)，在成功上市后仍然有很長一段路要走。

　　去哪兒簽約酒店想做OTA的目的昭然若揭，酒店也一定會和他們合作，但目前去哪兒只能通過技術(shù)方面幫助酒店銷售，在服務(wù)方面仍然與攜程、藝龍的標準化水平存在一定差距。“去哪兒要想成為真正的OTA，還是需要線下的資源，而他想通過技術(shù)去減少這種人員上的投入。”